Humanos 2.0

A essência das máquinas: facilitar o trabalho humano

Ao longo da História da humanidade, desenvolvemos diversas ferramentas que ajudam o nosso corpo a realizar tarefas. Essa é a essência da criação das máquinas: elas são criadas para tornar o trabalho humano mais fácil, independentemente da necessidade.

O crescimento da inteligência artificial e os desafios emergentes

A tecnologia tem avançado em ritmo acelerado, e a inteligência artificial (IA) tem-se destacado como uma das áreas de maior crescimento e inovação. À medida que a IA evolui, também surgem questões complexas e desafiadoras, incluindo o papel dos humanos num mundo cada vez mais automatizado e digitalizado. Neste contexto, é importante refletir para onde vamos evoluir enquanto humanidade e qual o futuro papel dos humanos no mundo. O que nos leva à necessidade de uma reflexão sobre como podemos fazer este caminho e como, enquanto sociedade e todas as camadas da indústria, nos podemos adaptar a esta nova realidade na busca por novos caminhos.

O impacto da IA no quotidiano e no ambiente empresarial

Nos últimos meses, temos vindo a ser impactados diariamente por avanços tecnológicos notáveis. A IA tem agora uma expressão transversal e uma aplicabilidade cada vez mais ao alcance de todos, transformando radicalmente a forma como nos relacionamos e usamos estas ferramentas e como as empresas se envolvem com os seus clientes. Desde o uso de chatbots para atendimento ao cliente, estratégias de personalização com base em dados e automatizações, até à análise de dados para segmentação de mercado, a IA tem permitido que as empresas tomem decisões mais informadas e ofereçam experiências mais personalizadas aos consumidores. No entanto, esta evolução também levanta várias preocupações sobre o impacto económico e social, assim como o papel das pessoas nas organizações.

A reinvenção profissional num mundo automatizado

À medida que a IA se torna capaz de realizar tarefas repetitivas e analíticas com maior eficiência, os profissionais precisam de se reinventar acrescentando capacidades que não possam ser replicadas por uma IA, como o pensamento crítico, a empatia, o sentimento e a capacidade de relacionar todas as suas experiências e vivências. Também é essencial compreender como usar a IA de forma vantajosa nas tarefas pessoais e profissionais. É fundamental, em todas as áreas profissionais, que sejamos capazes de aprender a trabalhar em colaboração com a IA, aproveitando o seu potencial para automatizar tarefas, servir de apoio na aquisição de conhecimento, potenciar processos de decisão mais informados e libertar tempo e recursos para que possamos criar cada vez mais um mundo inovador, ágil e seguro.

Desafios éticos e regulamentares no uso da inteligência artificial

Existem vários desafios que devem ser endereçados, como a transparência dos dados, os modelos de treino das IAs na recolha e uso de informação sensível, regulamentação e segurança, entre outros, que são fundamentais para uma evolução positiva da tecnologia.

IA e as transformações na saúde, educação e economia
Iremos estar cada vez mais rodeados de IAs para nos auxiliar e até para nos desafiar. Iremos assistir a mudanças nas mais variadas vertentes da nossa vida enquanto humanos, desde na vertente da saúde, na economia, educação, e na nossa vida social. Iremos assistir ao nascimento de novas profissões e, inevitavelmente, à contração ou mesmo desaparecimento de outras.

O surgimento de novas profissões e o fim de outras
Enfrentamos constantemente desafios à nossa frente, mas como seres humanos, temos demonstrado ao longo da história a capacidade de superação e evolução. Portanto, o que está por vir irá trazer oportunidades para crescer e continuarmos o nosso caminho enquanto espécie.

A conexão humano-tecnologia: o futuro da interação natural
Iremos caminhar para uma maior conexão entre a tecnologia e o ser humano. Iremos interagir com produtos, serviços e marcas de formas completamente diferentes e muito mais naturais, com padrões de conhecimento e identificação praticamente sem esforço. Até que ponto estaremos conectados, enquanto humanos, às nossas IAs, que podem auxiliar-nos em processos de escolha, compra e gestão da nossa vida diária? Uma simples compra pode ser feita através do nosso futuro assistente, que se baseia no nosso pensamento, analisando e interpretando as nossas ondas cerebrais e ajudando em todo esse processo de forma completamente linear, até ao nosso próprio médico que nos monitoriza constantemente e nos auxilia a termos uma vida mais saudável. Este futuro conectado poderá não estar a anos-luz, mas cada vez mais perto.

A evolução dos padrões de interação no mundo digital
A forma como hoje nos relacionamos enquanto humanos, de forma cada vez mais digital, e a forma como compramos, pesquisamos, socializamos e trabalhamos está em constante mudança. Basta olhar para a forma como o chatGPT chegou ao milhão de utilizadores e a forma como um chat mudou a nossa abordagem ao efetuar pesquisas, procura de conhecimento, na educação e mesmo no nosso dia a dia profissional. Como tal, os nossos padrões de interação com tudo o que nos rodeia irão continuar a evoluir para formas cada vez mais simples e “humanas” de vivermos conectados.

Avanço tecnológico: oportunidades para uma sociedade mais eficiente e inovadora
Acredito que iremos evoluir individualmente e enquanto sociedade, fazendo uso e potenciando todo este avanço tecnológico de forma a sermos mais eficientes, mais produtivos e criando bens e serviços inovadores. Mas, acima de tudo, conseguiremos ver além do “terror” inicial de que iremos ser substituídos pela IA.