O podcast IA Hoje® foi criado para ajudar gestores e decisores a compreenderem o impacto da Inteligência Artificial nas empresas, promovendo uma adoção informada, segura e estratégica.
Episódio 6 - Usar a Inteligência Artificial no turismo
A Inteligência Artificial no turismo já não é uma previsão — é uma realidade que está a transformar a forma como é que as agências de viagens, hotéis e alojamentos locais trabalham e se relacionam com os clientes.
Neste episódio do podcast IA Hoje®, o Pedro Esteves conversa com o Hugo Teixeira Francisco, especialista no setor, sobre como é que a IA pode ser usada por pequenas empresas turísticas para melhorar processos, personalizar o atendimento e tornar a operação mais eficiente — mesmo com orçamentos limitados.
O que vais encontrar neste episódio:
Como é que a IA está a transformar o turismo em Portugal;
Ferramentas úteis como é que o Google Gemini e o ChatGPT podem ser aplicadas no dia a dia de agências e hotéis;
Automatização de tarefas e melhorias na comunicação com clientes;
A importância da curadoria e personalização na experiência turística;
Estratégias para pequenas agências de viagens e alojamentos locais começarem a aplicar IA;
A necessidade de formação e mudança de mentalidade nas equipas;
A tecnologia como aliada do toque humano — e não como ameaça.
“A IA é como se fosse a internet.”
“A tecnologia não é um elemento frio.” – O Hugo Teixeira Francisco